Πολιτική Ποιότητας
Η εταιρεία ΙΩΑΝΝΗΣ ΓΙΟΞΑΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ Α.Ε. δεσμεύεται να εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας κατά ISO 9001:2015, με βάση:
- Τις σχέσεις αμοιβαίας εμπιστοσύνης που έχει αναπτύξει με τους πελάτες της
- Τη συστηματική αξιοποίηση των προτάσεων αλλά και των παρατηρήσεων πελατών και συνεργατών ώστε να επιτυγχάνεται η διαρκής βελτίωση των παρεχομένων προϊόντων και εξυπηρέτησης της
Στα πλαίσια του Συστήματος Ποιότητας κατά ISO 9001:2015 που εφαρμόζει η εταιρία, εγκαθίστανται και παρακολουθούνται συστηματικά, οι αντικειμενικοί σκοποί της εταιρίας είναι να:
- Διατηρεί Υψηλό Επίπεδο Αξιοπιστίας των Σημαντικότερων Προμηθευτών
- Είναι Συνεπής αλλά και Άμεση στην Εξυπηρέτηση των Πελατών
- Διατηρεί την Ικανοποίηση των Πελατών της σε Υψηλά Επίπεδα
- Καλύπτει τις νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις για τα προϊόντα της
- Βελτιώνει Διαρκώς το Σύστημα Ποιότητας που Εφαρμόζει
Η διοίκηση της εταιρίας κάνει κατανοητή την πολιτική της για την ποιότητα στους εργαζομένους και στα εξωτερικά ενδιαφερόμενα μέρη:
- Προσδιορίζοντας αναλυτικά τις αρμοδιότητες και τις ευθύνες του κάθε εργαζομένου στην καθημερινή του εργασία
- Παρέχοντας διαρκή και συστηματική εκπαίδευση σε όλο το προσωπικό της επιχείρησης, σε θέματα ποιότητας αλλά και σε θέματα σχετικά με την καθημερινή εργασία
- Με καθημερινές επαφές με όλους τους εργαζομένους για προβλήματα που αφορούν τους ίδιους, την επιχείρηση και τους πελάτες